Phone-alt Line
licen
updatenews1

สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแม่บ้านทำให้อยู่นานและทำงานดีขึ้น

ปัญหาที่นายจ้างหลายคนพบบ่อยคือแม่บ้านลาออกบ่อยหรือทำงานไม่ได้มาตรฐาน ทั้งๆ ที่จ่ายค่าจ้างเป็นธรรม แท้จริงแล้วปัจจัยสำคัญที่ทำให้แม่บ้านอยู่นานและทำงานดีไม่ได้อยู่ที่เงินเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่ความสัมพันธ์และบรรยากาศการทำงานด้วย การลงทุนในความสัมพันธ์ที่ดีจะให้ผลตอบแทนคุ้มค่ากว่าการหาแม่บ้านใหม่บ่อยๆ มาก

ทำไมความสัมพันธ์ที่ดีถึงสำคัญ?

การวิจัยด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์พบว่าพนักงานที่รู้สึกได้รับการเคารพและให้คุณค่าจะทำงานได้ดีกว่าพนักงานที่ได้รับเงินเดือนสูงแต่ขาดการยอมรับถึง 20-30% สิ่งนี้ใช้ได้กับแม่บ้านเช่นกัน

พื้นฐาน 5 ข้อในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

1. การสื่อสารที่ชัดเจนตั้งแต่วันแรก

ความขัดแย้งส่วนใหญ่เกิดจากความคาดหวังที่ไม่ตรงกัน นายจ้างควรอธิบายงานที่ต้องการ ตารางเวลา กฎของบ้าน และสิ่งที่คาดหวังให้ชัดเจนตั้งแต่วันแรก ควรเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

2. ให้เกียรติและความเคารพ

แม่บ้านเป็นมนุษย์เหมือนกัน ไม่ใช่แค่ ‘คนรับใช้’ การพูดจาสุภาพ การขอบคุณเมื่อทำงานดี และการไม่ออกคำสั่งด้วยท่าทีดูถูก ล้วนสร้างความรู้สึกที่ดีและทำให้แม่บ้านอยากทำงานให้ดีขึ้น

3. ความยุติธรรมในเรื่องงานและเวลา

อย่ากำหนดงานเพิ่มโดยไม่ปรึกษาหรือจ่ายค่าตอบแทนเพิ่ม หากมีงานพิเศษนอกเหนือจากที่ตกลงไว้ ควรแจ้งล่วงหน้าและเพิ่มค่าจ้างตามความเหมาะสม รวมถึงให้วันหยุดพักผ่อนตามที่กฎหมายกำหนด

4. ฟังและรับฟังความคิดเห็น

เปิดโอกาสให้แม่บ้านสามารถบอกปัญหาหรือข้อเสนอแนะได้บ้าง เช่น หากเครื่องมือทำความสะอาดไม่เหมาะสม หรือมีงานบางอย่างที่ทำได้ไม่สะดวก การรับฟังและแก้ไขจะแสดงให้เห็นว่านายจ้างใส่ใจ

5. ให้รางวัลและแรงจูงใจ

ไม่ต้องรอสิ้นปี การชมเชยเล็กๆ น้อยๆ เมื่อแม่บ้านทำงานดีมีผลมาก หรือการมอบโบนัสเล็กน้อยในวันพิเศษ เช่น วันเกิด สงกรานต์ ปีใหม่ จะสร้างความผูกพันและแรงจูงใจในการทำงาน

ข้อผิดพลาดที่ทำลายความสัมพันธ์กับแม่บ้าน

การจัดการเมื่อมีปัญหา

เมื่อแม่บ้านทำงานผิดพลาดหรือไม่ได้มาตรฐาน ควรพูดคุยด้วยความสงบและตรงไปตรงมา หลีกเลี่ยงการดุด่าหน้าคนอื่น และให้โอกาสแม่บ้านได้อธิบาย สาเหตุบางอย่างที่ดูเหมือนความผิดพลาดอาจมาจากอุปสรรคที่นายจ้างไม่ทราบ เช่น เครื่องมือชำรุด หรือไม่เข้าใจวิธีการที่ถูกต้อง

สรุป

ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างนายจ้างและแม่บ้านสร้างได้ด้วยหลักการง่ายๆ คือ การสื่อสารชัดเจน ให้เกียรติ ความยุติธรรม การรับฟัง และการให้รางวัล ลงทุนในความสัมพันธ์วันนี้เพื่อให้ได้แม่บ้านที่ซื่อสัตย์ ทุ่มเท และอยู่ร่วมกับครอบครัวได้ยาวนาน

ช่องทางติดต่อแม่บ้านดีดีเซอร์วิส

บริการจัดหาแม่บ้านคุณภาพ ผ่านการคัดกรองและฝึกอบรมมาแล้ว พร้อมให้บริการทุกวัน