พนักงานแพ็คสินค้า

พนักงานแพ็คสินค้า ตำแหน่งจำเป็นที่ไม่ควรมองข้าม

ปัจจุบันนี้ธุรกิจขายของออนไลน์ได้รับความนิยมไปทั่ว เพราะเป็นธุรกิจที่เริ่มต้นง่าย และไม่ยุ่งยาก
แถมยังสามารถเข้าถึงตัวลูกค้าได้เร็ว และทั่วถึง เมื่อกิจการเติบโตมากขึ้น มีลูกค้าเยอะขึ้น
เจ้าของธุรกิจก็จำเป็นจะต้องจ้างพนักงานเข้ามาช่วยงาน เพื่อให้สินค้าส่งถึงมือลูกค้าได้ทันท่วงที
และตำแหน่งที่เรากำลังพูดถึงอยู่ก็คือ พนักงานแพ็คสินค้านั่นเอง

เรื่องน่ารู้เกี่ยวกับพนักงานแพ็คสินค้า

พนักงานแพ็คสินค้ามีความจำเป็นมากต่อธุรกิจขายของออนไลน์ เพราะหน้าที่หลัก ๆ คือ
การบรรจุสินค้าลงหีบห่อตามที่ลูกค้าสั่ง โดยต้องมีการห่อพลาสติกกันกระแทก
หรือใส่ถุงให้มิดชิดตามแต่ละประเภทของสินค้า ซึ่งแม้จะเป็นหน้าที่เล็ก ๆ แต่ใช้ทักษะที่ไม่เล็ก
เพราะต้องมีความละเอียดรอบคอบสูง เนื่องจากสินค้าที่ลูกค้าสั่งแต่ละชนิดมีความแตกต่างกัน
การบรรจุหีบห่อก็ต้องเป็นไปตามประเภทของสินค้าด้วยเช่นกัน แถมบางครั้งอาจต้องทำงานในโกดังเก็บของ
ก็ต้องมีความระมัดระวังมากขึ้นไปอีก หน้าที่หน้างานจริง ๆ ของพนักงานตำแหน่งนี้ คือ การนำสินค้าบรรจุหีบห่อ
โดยตรวจสอบสินค้าที่มีตำหนิ และคัดออกก่อนทำการบรรจุ ทำรายงานการตรวจสอบสภาพสอนค้า
และทำรายงานประจำวัน พร้อมดูแลสินค้าคงคลัง

คุณสมบัติหลัก ๆ ของพนักงานแพ็คสินค้าที่ต้องการ คือ ต้องจบการศึกษาอย่างน้อยก็ชั้นมัธยมต้น
แม้ว่าจะไม่ต้องการคนที่จบการศึกษาสูง แต่ผู้ประกอบการบางรายก็อาจกำหนดเกณฑ์ขั้นต่ำอยู่ที่ระดับมัธยมศึกษา
ก่อนทำงานถ้าเป็นองค์กรใหญ่จะต้องได้รับการฝึกงาน หรือเรียนรู้หน้าที่งาน
แต่ถ้าเป็นผู้ประกอบการรายย่อยก็อาจเรียนรู้งานจากการปฏิบัติงานจริง ๆ ก็ได้เช่นกัน
นอกจากนี้ยังต้องสามารถเรียนรู้งานอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ในกรณีที่ทำงานกับองค์กรใหญ่ ๆ
เช่นการขับรถโฟล์คลิฟท์หรือการดูแลรักษาความปลอดภัย

ความจำเป็นของพนักงานแพ็คสินค้ากับธุรกิจออนไลน์

การเป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์ในปัจจุบันมีความจำเป็นต้องใช้การบริการจากพนักงานแพ็คสินค้าอยู่มาก
หากเป็นธุรกิจเล็ก ๆ ยอดสั่งไม่สูงมาก การเลือกแพ็คสินค้าด้วยตัวเองถือเป็นตัวเลือกที่ดี เพราะจะช่วยลดต้นทุนค่าแรงได้ แต่ถ้าเป็นธุรกิจที่มีขนาดใหญ่ เราอาจต้องเพิ่มการจ้างงานในตำแหน่งนี้มากขึ้น แม้ว่าในปัจจุบันจะมีการบริการแบบ Fulfillment หรือบริการคลังสินค้าพร้อมจัดส่งอยู่แล้วตาม แต่การเลือกจ้างพนักงานแพ็คสินค้าก็ยังต้องมีความจำเป็น

เพราะเราสามารถตรวจสอบสต๊อกสินค้าด้วยตัวของเราเองได้ หากเราใช้บริการแบบ Fulfilment
แล้วได้บริษัทที่ไม่น่าเชื่อถือมาให้บริการ เราอาจถูกโกง ทำให้สูญเสียเงินจำนวนมากได้
แถมการใช้บริการแบบนี้ยังมีการจ่ายค่าดูแลแบบเป็นรายเดือน ซึ่งกันก็เป็นแค่การดูแลเพียงอย่างเดียว
ไม่ได้เหมารวมกับอย่างอื่นด้วย

พนักงานแพ็คสินค้ายังคงมีความจำเป็นต่อธุรกิจออนไลน์ ในเรื่องของการดูแลความถูกต้องเรียบร้อยของสินค้า
จัดการกับสินค้าที่ตำหนิ รวมไปถึงสต๊อกสินค้าด้วย เมื่อจำเป็นต้องจ้างงาน
เจ้าของธุรกิจต้องเลือกคนที่มีประสบการณ์ในการทำงาน ควบคู่ไปกับคนที่มีความซื่อสัตย์ ไม่โกง และมีความอดทนสูง
เพราะงานแพ็คสินค้าต้องใช้ความประณีตและความรับผิดชอบสูงเช่นเดียวกับงานประเภทอื่น ๆ นั่นเอง